07:00
Un assistant qui répond aux candidats, même le dimanche soir.
Sur le site de votre école, il répond aux candidats et aux parents à partir des informations que vous réglez vous-même, à toute heure. Quand quelqu’un est intéressé, il le fait entrer dans la liste d’appels de vos téléconseillers.
08:00
Il répond, puis il passe la main.
- Bonsoir, quelles pièces faut-il pour s’inscrire en BTS Commerce ?
- Pour le BTS Commerce, l’école demande : le relevé de notes du bac, une pièce d’identité, deux photos et le formulaire d’inscription. Les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 30 septembre.
- Et est-ce que je serai admis avec 11 de moyenne ?
- Je ne peux pas vous le promettre : l’admission est décidée par l’école. Voulez-vous qu’un conseiller vous rappelle pour étudier votre dossier ?
- Oui, demain matin.
- Ajouté à la liste d’appels · relance demain 09:00 · source : site
L’essentiel des questions d’un candidat se ressemblent : les pièces à fournir, les dates, les filières. Il n’y a aucune raison qu’elles attendent le lundi. Pour tout le reste, l’assistant laisse la place à un humain.
10:00
Ce que l’assistant ne fera jamais.
- JAMAISPromettre une admission : c’est l’école qui décide.
- JAMAISInventer une réponse : ce qu’il ne sait pas, il le dit.
- JAMAISGarder la main quand la question le dépasse : il passe à un humain.
Vos informations, vos réglages
Il ne sait que ce que l’école lui apprend, et l’école le règle elle-même.
Relié aux admissions
Le candidat intéressé arrive dans la feuille d’appels, avec la source « site ».
17:45
Ce que les directeurs demandent.
D’où l’assistant tire-t-il ses réponses ?
Des informations que l’école règle elle-même : filières, pièces à fournir, calendrier… Ce qui n’y est pas, il ne l’invente pas : il le dit, et propose de faire rappeler le candidat.
Que devient un candidat intéressé ?
Il entre dans la liste d’appels des téléconseillers du module Admissions, avec sa source et ses coordonnées.
Peut-on l’essayer ?
Oui : c’est ce même type d’assistant qui répond sur le site d’École QG. Ouvrez-le avec le bouton en bas à droite de la page.
18:00
Les autres modules.
- MAQMaquettes et structure des étudesAnnées, cycles, filières, UE et crédits, import Word et Excel
- EDTEmploi du tempsSéances datées, quantum horaire, salles, refus des conflits
- COUCours et documentsUn espace par matière, chapitres, brouillon puis publication
- JURNotes, examens et juryDevoirs, moyennes selon vos seuils, délibération, relevés
- ESPUn espace par métierDirection, enseignant, élève : matricule, badge, annonces
- ADMAdmissionsCandidats, téléconseillers, relances, inscription en un geste
- SCOScolarité et encaissementsGrille tarifaire, échéanciers, encaissements, reçus numérotés
- VIRClasse virtuelleLe cours à distance depuis l’emploi du temps, présence automatique
- DONVos donnéesUne installation par école, droits vérifiés, traces
19:00
Nous ne vous montrerons pas une école de démonstration.
Envoyez-nous la maquette d’une de vos filières, sous Word ou Excel, telle qu’elle est aujourd’hui. Nous l’importons avant le rendez-vous. Vous verrez vos unités d’enseignement, vos volumes horaires et une semaine de cours posée sur vos propres classes. Si cela ne vous convainc pas, vous aurez perdu une heure.
Déposez-la ici : l’assistant en fait une première lecture tout de suite, et la transmet à l’équipe avec votre demande.
Une heure, en visioconférence ou dans vos locaux · contact@ecoleqg.com